爲進一(yī)步拓展和規範法律服務，不斷提高服務能力，努力滿足人民群衆基本法律服務需求，甘肅省東鄉縣司法局大(dà)力推進公共法律服務中(zhōng)心建設。
東鄉縣公共法律服務中(zhōng)心接待來訪群衆
縣級公共法律服務中(zhōng)心采取“窗口化、綜合性、一(yī)站式”服務模式，中(zhōng)心設置法律援助、律師、公證、法律咨詢、人民調解5大(dà)服務窗口，将窗口接待與後台延伸服務結合起來，實行“統一(yī)接待、統一(yī)分(fēn)流、統一(yī)協調、統一(yī)督辦”，不讓當事人多跑路。
中(zhōng)心受理後，各股室分(fēn)流辦理業務
在功能上體(tǐ)現“專業化”，群衆可以通過智慧普法觸摸一(yī)體(tǐ)機查詢服務中(zhōng)心提供服務的内容和工(gōng)作人員(yuán)信息，中(zhōng)心公開(kāi)公示各類法律服務辦理流程和監督投訴電話(huà)；在内容上體(tǐ)現“精細”，實行“集中(zhōng)受理、分(fēn)類辦理、限時辦結”的工(gōng)作流程；在效果上體(tǐ)現“惠民”，以規範化的流程、标準化的服務、精細化的管理、人文化的教育，實現了司法行政效能的最大(dà)化。
截止目前，東鄉縣公共法律服務中(zhōng)心共接待群衆來訪咨詢970人次，“5912348”電話(huà)來訪230次，免費(fèi)代寫法律文書(shū)236份，辦理法律援助業務23件，公證業務148件，律師業務5件。
來源：東鄉族自治縣司法局
