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公司新聞

用人工(gōng)智能賦能法律普及,他們想讓近千萬用戶學法、用法更簡單

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      互聯網在中(zhōng)國登陸20餘年,大(dà)刀闊斧地改變了衆多行業的生(shēng)态格局,讓用戶的衣食住行越來越方便、智能。在這20年間,我(wǒ)們見證了BAT、TMD等抓住機遇的頭部公司的崛起,但在視野之外(wài)還有一(yī)大(dà)批模式相對傳統的中(zhōng)小(xiǎo)型公司也正在借助互聯網、移動互聯網、物(wù)聯網的東風實現轉型、進階。


      近日,獵雲網接觸一(yī)個很典型的案例。創始團隊從傳統出版内容領域起家,通過互聯網、移動互聯網吸引了近千萬對學法、用法有需求的用戶,建立了在線學法考試平台。


      現在随着人工(gōng)智能的普及,他們亦不願落後,依靠大(dà)數據、法律知(zhī)識圖譜等技術,迅速推出了小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務智能終端系列産品,具體(tǐ)包括智慧公共法律服務機器人、公共法律服務無人亭、青少年普法機器人、智慧公共法律服務觸摸一(yī)體(tǐ)機、在線法律服務機器人、普法與公共法律服務自助櫃員(yuán)機等6款軟硬件智能産品。


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      從普法台曆到無紙(zhǐ)化學法考試平台


      1998年,律師出身的陳百順看到了市場需求,根據自己的專業知(zhī)識設計出了一(yī)套《普法台(日)曆》并申請了外(wài)觀專利。第二年,帶着自己的作品,他走進司法部法制宣傳司向工(gōng)作人員(yuán)展示自己的台曆。


      他認爲自己設計的台曆創意新穎、内容實用,可以讓相關部門的普法工(gōng)作更輕松。事實也如他所料,《普法台曆》獲得了高度肯定并被推薦至中(zhōng)國民主法制出版社,共同出版了這套普法台曆,并在1999年累積發行10萬多冊,到了2000年和2001年又(yòu)分(fēn)别發行了20萬、50萬冊。


      從此,陳百順的普法創業之旅正式啓航。此後他還編輯出版了《安全生(shēng)産法知(zhī)識台曆》等更多普法産品,并累計發行超過100萬冊。但他不滿足于這些,2003年他看到互聯網等新興技術正在中(zhōng)國崛起,他希望借助這些新技術讓普法更便捷,便迅速聯合相關技術人員(yuán)組建研發團隊,并與司法部達成合作,共同研發、陸續推出一(yī)系列普法軟件,具體(tǐ)包括《領導幹部學法用法軟件》、《青少年法制與安全教育視聽(tīng)軟件》等共10餘款,觸及電力、新聞等多個領域。


      如果說從普法台曆到普法軟件隻是内容載體(tǐ)的轉換,那麽接下(xià)來他們的創新則更巨大(dà)。2009年左右,陳百順及團隊意識到學法、普法對于用戶來說隻是第一(yī)層需求,他們當時服務的群體(tǐ)以對法律普及知(zhī)識要求較高的公務員(yuán)爲主。根據相關部門的要求,國家公職人員(yuán)需要通過考試測試學法效果,于是陳百順團隊決定耗時3年投資(zī)數百萬研發推出《無紙(zhǐ)化學法用法及考試系統》。


      這一(yī)平台得到了政府部門的認可和支持,2011年,山西、湖北(běi)、湖南(nán)、廣西、陝西、廣西等多個省份确定使用無紙(zhǐ)化學法用法及考試系統對其範圍内的公務員(yuán)進行學法考核,截至目前他們的注冊用戶達到890餘萬。


      接着,他們又(yòu)在2015年推出移動端APP,并于2017年研發上線了《百姓法治寶典》和配套全民智慧學法APP,将普法學法的對象從國家公職人員(yuán)擴展到各個行業以及普通百姓。


      擁抱人工(gōng)智能,推出6款智能法律服務軟硬件


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(圖片由受訪者提供)


      經過十多年的累積,面向多個行業出版了大(dà)量普法材料、舉辦了多屆法治宣傳教育專題研讨會,沉澱了具有競争力的法律内容。這些内容随着技術的變更“寄居”在不同載體(tǐ)上,2017年以來,他們又(yòu)借助人工(gōng)智能推出了更加智能化、人性化的法律服務,具體(tǐ)産品包括以下(xià)6類:


      小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務機器人


      小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務機器人是融合司法行政領域法治宣傳、法律服務、法治保障三大(dà)職能, 設置了法治宣傳、法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定等版塊,可進行全方位公共法律服務導引,并涵蓋了婚姻家庭、勞動争議、交通安全、消費(fèi)維權等百姓生(shēng)活中(zhōng)常見的法律問題,可進行智能咨詢。小(xiǎo)律機器人已在青海、北(běi)京、浙江、陝西、湖北(běi)、貴州、山西、内蒙等省廣泛應用。


      小(xiǎo)律·青少年學法機器人


      其主打服務青少年用戶,小(xiǎo)律·青少年學法機器人以智能交互性和内容趣味性創新了法治教育的形式, 讓孩子在玩中(zhōng)學法,使遵紀守法成爲孩子的一(yī)種潛意識行爲,其特有的不良行爲矯正、安全自護知(zhī)識爲青少年的健康成長保駕護航。小(xiǎo)律·青少年學法機器人知(zhī)識庫體(tǐ)量龐大(dà)、内容豐富,涵蓋法治常識、安全知(zhī)識、百科知(zhī)識、國學經典、英語啓蒙、1-6年級各種版本課程學習(智能問答、聽(tīng)讀)等,滿足孩子在健康成長過程中(zhōng)對各種知(zhī)識的需求,提高孩子的綜合素質,讓孩子終身受用。還可通過跟蹤記錄孩子的學習過程,爲孩子量身定制學習計劃和學習内容。


      小(xiǎo)律在線(線上智能法律咨詢機器人)

主打在線法律咨詢,可實現1對1的法律問答及相關服務。


      小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務無人亭


      小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務無人亭以司法智能服務升級爲切入點,設置了法治宣傳、法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定等智能導引和在線辦理, 涵蓋了婚姻家庭、勞動争議、交通安全、消費(fèi)維權等百姓常見的法律問題的智能咨詢,具備“遠程律師視頻(pín)咨詢、遠程公證、遠程調解、遠程會見”等特色功能, 主要安放(fàng)在車(chē)站、碼頭、公園、廣場等人流集中(zhōng)場所, 實現了7*24小(xiǎo)時無人服務, 是新時期智慧普法與公共法律服務的創新産品。 目前, 已在青海、西藏等地廣泛使用。


      小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務觸摸一(yī)體(tǐ)機


      小(xiǎo)律·智慧普法與公共法律服務觸摸一(yī)體(tǐ)機 (又(yòu)稱村(cūn)居法律服務機器人)能夠提供法治宣傳、法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定、監獄執法、強制戒毒、社區矯正、基層法服、法律資(zī)格考試、法制仲裁等咨詢導引和自助服務,還可以進行法律法規及案例文書(shū)查詢、在線遠程咨詢,特别是可以一(yī)鍵生(shēng)成婚姻家庭、勞動糾紛、交通事故、借貸糾紛、工(gōng)傷賠償、刑期預測、訴訟費(fèi)計算等智慧法律服務解決方案,手機掃碼,下(xià)載打印。目前,已在遼甯、甘肅、貴州、内蒙古、福建、山東、陝西等省市州縣廣泛應用。


      小(xiǎo)律·普法與公共法律服務自助櫃員(yuán)機


      小(xiǎo)律·智慧公共法律服務自助櫃員(yuán)機充分(fēn)結合人工(gōng)智能、大(dà)數據和互聯網優勢,全方位提供公共法律綜合服務的咨詢、辦理和查詢功能。法律咨詢方面,支持智能咨詢、留言咨詢、網絡電話(huà)、在線遠程咨詢等,智能咨詢可一(yī)鍵生(shēng)成婚姻家庭、勞動糾紛、交通事故、借貸糾紛、工(gōng)傷賠償、刑期預測、訴訟費(fèi)計算等人工(gōng)智能解決方案,手機掃碼即可帶走,同時支持下(xià)載打印 ;利用智能終端優勢,優化音頻(pín)視頻(pín)咨詢、網上傳輸材料等功能,圍繞群衆特定公共法律服務需求,整合法律咨詢、法律援助、人民調解、司法鑒定、仲裁等相關服務資(zī)源,整合法律服務領域相關政策法規、辦事指南(nán)、常見法律問題等信息,提供智能導引和自助辦理,一(yī)攬子解決特定服務需求;還可查詢辦事指南(nán)、法律服務機構人員(yuán)信息、法律服務地圖、法規案例文書(shū)等,構建覆蓋全業務、全時空的 “人工(gōng)智能 + 法律服務”的新型法律服務供給方式。


      可以看到,面向不同的應用場景、不同的群體(tǐ),推出了不同的産品。他們認爲,過去(qù)二十年,團隊其實一(yī)直都在做同一(yī)件事情,就是讓法律離(lí)人民群衆更近一(yī)點,打通法律服務“最後一(yī)公裏”。隻是内容展現的媒介載體(tǐ)、終端在随着技術發展不斷進步。


      項目技術負責人王書(shū)劍解釋:“目前看來,部分(fēn)民衆的法律意識還比較薄弱,一(yī)方面是現階段的法律服務資(zī)源不足,另一(yī)方面是大(dà)家對于學習法律常識、獲取法律服務渠道不夠了解。我(wǒ)們做這些産品的目的也正是爲了協助相關部門讓法治宣傳教育和公共法律服務普惠到更多民衆。”


      來源:獵雲網

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