近日，通遼小(xiǎo)律·線上智能法律咨詢機器人（簡稱“通遼小(xiǎo)律”）在内蒙古自治區通遼市上線，通過接入通遼市司法局官方微信公衆号“法治通遼”，面向廣大(dà)人民群衆提供智能公共法律咨詢和指引服務，深受群衆歡迎。
群衆可以通過通遼小(xiǎo)律享受這些公共法律服務：
法律智能咨詢和問答
群衆可根據自己的需求，選擇對應的咨詢内容（如憲法知(zhī)識），也可以将需要咨詢的問題直接通過文字或語音形式發出，通遼小(xiǎo)律會根據問題做出判斷，并給出專業解答。另外(wài)，如果群衆咨詢的法律問題不能直接回答，通遼小(xiǎo)律會推薦相似問題。
司法行政業務智能指引
通遼小(xiǎo)律設置了法律援助、律所律師、公證服務、人民調解、司法鑒定等智能指引功能，群衆隻需點擊“找律師”“辦公證”“求法援”“找調解”“尋鑒定”等版塊，通遼小(xiǎo)律就能給出專業、智能的指引，動動手指即可輕松解決日常法律問題。
通遼小(xiǎo)律法律智能咨詢問答和司法行政業務智能指引的實現，離(lí)不開(kāi)這些特色功能支持：
精确理解
群衆提出問題，通遼小(xiǎo)律可根據意圖主動補充細節，利用人工(gōng)智能算法，匹配法律術語，深度理解話(huà)語含義，使溝通更加有效。
智能學習
通遼小(xiǎo)律可自主學習，對于未知(zhī)問題智能分(fēn)析，關聯相關問題，自動擴充法律知(zhī)識庫。
語義處理
針對群衆提出的法律問題，采用智能分(fēn)析技術識别群衆意圖，準确搜索法律内容庫，進行專業的法律回答。
海量内容
通遼小(xiǎo)律擁有法律問答數據庫、法律法規數據庫、案例數據庫、海量詞庫等強大(dà)的内容支撐，可精準地理解群衆提出的法律問題。目前，通遼小(xiǎo)律智能法律咨詢問答數據涵蓋憲法知(zhī)識、民族宗教、婚姻家庭、房産繼承、勞動就業、工(gōng)傷社保、民間借貸、交通事故、環保旅遊、消費(fèi)侵權、網購快遞、物(wù)業糾紛、土地承包、宅基地、林地糾紛、相鄰糾紛等群衆生(shēng)産生(shēng)活常見法律領域，擁有原始數據153,678多條。
雲端更新
持續更新雲端法律内容，不斷速遞新的法律法規，充實完善法律知(zhī)識庫，更加專業精準地解決法律問題。除已有原始數據外(wài)，通遼小(xiǎo)律的數據量還會以每月2000至5000條的數量增加。這些法律咨詢問答數據通過人工(gōng)智能算法的優化，進行相似問法的擴展，實現數倍、數十倍的量級增長。
7×24小(xiǎo)時服務
7×24小(xiǎo)時無休，随問随答，節省人力成本，随時提供貼心的法律服務和權威的案例參考。
公司緻力于服務司法行政工(gōng)作和公共法律服務體(tǐ)系建設，通過推出小(xiǎo)律·智慧公共法律服務機器人、智慧公共法律服務亭、智慧公共法律服務觸摸一(yī)體(tǐ)機、智慧普公共法律服務自助櫃員(yuán)機等智慧公共法律服務終端，推動公共法律服務體(tǐ)系建設向多元化、數字化、智能化的發展方向升級。
